Πολιτική
Απορρήτου

Ο ευκολότερος τρόπος για να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας είναι μέσω της διεύθυνσης [email protected]. H taxi.gr έχει ορίσει την δικηγόρο κα Θάνου Μαργαρίτα ως Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων για να επιβλέπει τη συμμόρφωση με την παρούσα ενημέρωση.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις πολιτικές και τις διαδικασίες μας σχετικά με τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των πληροφοριών σας όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία και σας ενημερώνει για τα δικαιώματα απορρήτου σας και για το πώς σας προστατεύει ο νόμος.

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να παρέχουμε και να βελτιώσουμε την Υπηρεσία. Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου γενικά ή οποιοδήποτε μέρος αυτής, δεν θα πρέπει να έχετε πρόσβαση στους ιστότοπους, την εφαρμογή ή να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Ερμηνεία και Ορισμοί

Ερμηνεία

Οι λέξεις των οποίων το αρχικό γράμμα είναι κεφαλαίο έχουν έννοιες που ορίζονται υπό τις ακόλουθες συνθήκες. Οι ακόλουθοι ορισμοί έχουν την ίδια σημασία ανεξάρτητα από το αν εμφανίζονται στον ενικό ή στον πληθυντικό αριθμό.

Ορισμοί

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου:

Λογαριασμός σημαίνει τον λογαριασμό για τον οποίο κάθε Χρήστης πρέπει να κάνει αίτηση για να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή taxi.gr για πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας.

Εφαρμογή σημαίνει το πρόγραμμα λογισμικού που παρέχεται από την Εταιρεία και το οποίο κατεβάζετε σε οποιαδήποτε ηλεκτρονική συσκευή, που ονομάζεται taxi.gr και taxi.gr | driver.

Η εταιρεία (αναφέρεται είτε ως «taxi.gr», «η Εταιρεία», «Εμείς», «Εμείς» ή «Δικοί μας» στην παρούσα Συμφωνία) αναφέρεται στην «intelligent Μobility Αpp Α.Ε.», την επωνυμία (ξενόγλωσσα) «Ιntelligent Μobility Αpp S.A.», με το διακριτικό τίτλο «taxi.gr», το διακριτικό τίτλο (ξενόγλωσσα) «taxi.gr». Για τους σκοπούς του GDPR, η Εταιρεία είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας, στην κινητή συσκευή σας ή σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή από έναν ιστότοπο και περιέχουν τις λεπτομέρειες του ιστορικού περιήγησής σας σε αυτόν τον ιστότοπο μεταξύ των πολλών χρήσεών του.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων, για τους σκοπούς του GDPR (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων), αναφέρεται στην Εταιρεία ως το νομικό πρόσωπο που μόνο ή από κοινού με άλλα καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων.

Συσκευή σημαίνει οποιαδήποτε συσκευή που μπορεί να έχει πρόσβαση στην Υπηρεσία, όπως ένας υπολογιστής, ένα κινητό τηλέφωνο ή ένα ψηφιακό tablet.

Η σελίδα Facebook είναι ένα δημόσιο προφίλ με το όνομα «taxi.gr» που δημιουργήθηκε ειδικά από την Εταιρεία στο κοινωνικό δίκτυο Facebook, προσβάσιμο από τη διεύθυνση https://m.facebook.com/taxi.grOfficial

Προσωπικά Δεδομένα είναι οποιαδήποτε πληροφορία που σχετίζεται με αναγνωρισμένο ή αναγνωρίσιμο άτομο όπως περιγράφεται στους «Τύποι δεδομένων που συλλέγονται» παρακάτω

Η υπηρεσία αναφέρεται στην Εφαρμογή ή στον Ιστότοπο ή και στα δύο. Η υπηρεσία θα περιλαμβάνει τον όρο «Υπηρεσίες taxi.gr» όπως ορίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις.

Ως Πάροχος Υπηρεσιών νοείται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επεξεργάζεται τα δεδομένα για λογαριασμό της Εταιρείας. Αναφέρεται σε τρίτες εταιρείες ή άτομα που απασχολούνται από την Εταιρεία για τη διευκόλυνση της Υπηρεσίας, την παροχή της Υπηρεσίας για λογαριασμό της Εταιρείας, την εκτέλεση υπηρεσιών που σχετίζονται με την Υπηρεσία ή για να βοηθήσουν την Εταιρεία στην ανάλυση του τρόπου χρήσης της Υπηρεσίας. Για τους σκοπούς του GDPR, οι Πάροχοι Υπηρεσιών θεωρούνται Υπεύθυνοι Επεξεργασίας Δεδομένων. Αυτό θα περιλαμβάνει προγράμματα οδήγησης τρίτων.

Ο χρήστης αναφέρεται σε οποιονδήποτε κατεβάζει την εφαρμογή taxi.gr και taxi.gr | driver.

Τα Δεδομένα Χρήσης αναφέρονται σε δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα, είτε παράγονται από τη χρήση της Υπηρεσίας είτε από την ίδια την υποδομή της Υπηρεσίας (για παράδειγμα, τη διάρκεια μιας επίσκεψης σελίδας).

Ο ιστότοπος αναφέρεται στη διεύθυνση www.taxi.gr.

Εννοείται το άτομο που έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία ή την εταιρεία ή άλλη νομική οντότητα για λογαριασμό της οποίας το άτομο αυτό έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, ανάλογα με την περίπτωση.

Σύμφωνα με τον GDPR (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων), μπορείτε να αναφερθείτε ως Υποκείμενο Δεδομένων ή ως Χρήστης καθώς είστε το άτομο που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία.

Συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων

Τύποι δεδομένων που συλλέγονται

 

Προσωπικά δεδομένα

Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας μας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παρέχετε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επικοινωνία ή την ταυτοποίησή σας. Οι πληροφορίες προσωπικής ταυτοποίησης μπορεί να περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε:

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Όνομα και επίθετο.
• Τηλεφωνικό νούμερο.
• Διεύθυνση και άλλα σημεία διαδρομής κράτησης.
• Πληροφορίες πιστωτικής κάρτας για την πληρωμή προϊόντων ή/και υπηρεσιών εντός της Υπηρεσίας.
• Διακριτικό συσκευής και δεδομένα χρήσης.
• Αναγνωριστικά διαφήμισης από τη συσκευή.
• Στοιχεία επιβατών όπως Όνομα, Επώνυμο και Τηλέφωνο.

Όταν πληρώνετε για ένα προϊόν ή/και μια υπηρεσία μέσω τραπεζικού εμβάσματος / κάρτας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παρέχετε πληροφορίες για τη διευκόλυνση αυτής της συναλλαγής και την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό:

• Ημερομηνια γέννησης.
• Διαβατήριο ή Δελτίο Ταυτότητας.
• Κατάσταση τραπεζικής κάρτας.
• Άλλες πληροφορίες που σας συνδέουν με μια διεύθυνση.

Όταν επιβεβαιώνεται μία κράτηση, οι λεπτομέρειες καταγράφονται με ασφάλεια στο σύστημα κρατήσεων taxi.gr που φιλοξενείται από τρίτο μέρος. Αυτά τα δεδομένα διατηρούνται στον διακομιστή taxi.gr, ο οποίος φιλοξενείται από τρίτο μέρος που δεσμεύεται από τα ίδια καθήκοντα προστασίας δεδομένων και τη νομοθεσία GDPR όπως και το taxi.gr. Τέτοια δεδομένα μπορεί να είναι ανώνυμα.

Δεδομένα Χρήσης

Τα δεδομένα χρήσης συλλέγονται αυτόματα κατά τη χρήση της Υπηρεσίας.

Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως η διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου της συσκευής σας (π.χ.διεύθυνση IP), τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, τις σελίδες της Υπηρεσίας μας που επισκέπτεστε, την ώρα και την ημερομηνία της επίσκεψής σας, τον χρόνο που αφιερώσατε σε αυτές τις σελίδες, μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής και άλλα διαγνωστικά δεδομένα.

Όταν αποκτάτε πρόσβαση στην Υπηρεσία από ή μέσω μιας κινητής συσκευής, ενδέχεται να συλλέξουμε ορισμένες πληροφορίες αυτόματα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του τύπου της κινητής συσκευής που χρησιμοποιείτε, του μοναδικού αναγνωριστικού της κινητής συσκευής σας, της διεύθυνσης IP της κινητής συσκευής σας, του κινητού σας τηλεφώνου λειτουργικό σύστημα, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο για κινητά που χρησιμοποιείτε, μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής και άλλα διαγνωστικά δεδομένα.

Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες που αποστέλλει το πρόγραμμα περιήγησής σας κάθε φορά που επισκέπτεστε την Υπηρεσία μας ή όταν αποκτάτε πρόσβαση στην Υπηρεσία μέσω κινητής συσκευής.

Πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη χρήση της εφαρμογής

Κατά τη χρήση της Εφαρμογής μας, προκειμένου να παρέχουμε τις δυνατότητες της Εφαρμογής μας, ενδέχεται να συλλέξουμε, με την προηγούμενη άδειά σας:

• Πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία σας

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να παρέχουμε τις λειτουργίες της Υπηρεσίας μας, για να βελτιώσουμε και να προσαρμόσουμε την Υπηρεσία μας. Οι πληροφορίες μπορεί να μεταφορτωθούν στους διακομιστές της Εταιρείας ή/και στο διακομιστή ενός Παρόχου Υπηρεσιών ή μπορεί απλώς να αποθηκευτούν στη συσκευή σας.

Όταν χρησιμοποιείτε μία από τις υπηρεσίες μας με δυνατότητα τοποθεσίας, ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε πληροφορίες σχετικά με την πραγματική τοποθεσία σας. Οι υπηρεσίες μας απαιτούν τα προσωπικά σας δεδομένα τοποθεσίας για να λειτουργήσει η λειτουργία. Η συγκατάθεσή σας μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με την απενεργοποίηση των υπηρεσιών που βασίζονται στην τοποθεσία στη Συσκευή σας, ωστόσο δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα είμαστε σε θέση να προσφέρουμε την Υπηρεσία. Εάν χρειάζεστε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες που βασίζονται στην τοποθεσία, μπορείτε να ζητήσετε τέτοιες πληροφορίες επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων στη διεύθυνση [email protected]

• Σχέδιο Πιστότητας

Όταν χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή μας, επωφεληθείτε από το πρόγραμμα επιβράβευσης πιστών χρηστών που σημαίνει ότι μας εξουσιοδοτείτε να επεξεργαζόμαστε και να αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του συστήματος αφοσίωσης. Αυτό θα περιορίζεται στις πληροφορίες που παρείχατε κατά την εγγραφή σας μετά την εγκατάσταση της Εφαρμογής.

Τεχνολογίες παρακολούθησης και cookies

Χρησιμοποιούμε Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να παρακολουθούμε τη δραστηριότητα στην Υπηρεσία μας και να αποθηκεύουμε ορισμένες πληροφορίες. Οι τεχνολογίες παρακολούθησης που χρησιμοποιούνται είναι beacons, ετικέτες και σενάρια για τη συλλογή και παρακολούθηση πληροφοριών και τη βελτίωση και ανάλυση της Υπηρεσίας μας. Οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Cookies ή Cookies προγράμματος περιήγησης. Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που τοποθετείται στη Συσκευή σας. Μπορείτε να δώσετε εντολή στο πρόγραμμα περιήγησής σας να αρνηθεί όλα τα Cookies ή να υποδείξει πότε αποστέλλεται ένα Cookie. Ωστόσο, εάν δεν αποδέχεστε τα Cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένα τμήματα της Υπηρεσίας μας. Εάν δεν έχετε προσαρμόσει τη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησής σας έτσι ώστε να αρνείται τα Cookies, η Υπηρεσία μας μπορεί να χρησιμοποιεί Cookies.
• Flash Cookies. Ορισμένες λειτουργίες της Υπηρεσίας μας ενδέχεται να χρησιμοποιούν τοπικά αποθηκευμένα αντικείμενα (ή Flash Cookies) για τη συλλογή και αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τις προτιμήσεις σας ή τη δραστηριότητά σας στην Υπηρεσία μας. Η διαχείριση των Flash Cookies δεν γίνεται από τις ίδιες ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης με αυτές που χρησιμοποιούνται για τα Cookies προγράμματος περιήγησης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να διαγράψετε τα Flash Cookies, διαβάστε το “Πού μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις για την απενεργοποίηση ή τη διαγραφή τοπικών κοινόχρηστων αντικειμένων;” διαθέσιμο εδώ.
• Web Beacons. Ορισμένες ενότητες της Υπηρεσίας μας και τα email μας ενδέχεται να περιέχουν μικρά ηλεκτρονικά αρχεία γνωστά ως web beacons (γνωστά και ως καθαρά gif, ετικέτες pixel και gif ενός εικονοστοιχείου) που επιτρέπουν στην Εταιρεία, για παράδειγμα, να μετράει τους χρήστες που έχουν επισκεφτεί αυτές τις σελίδες ή έχουν ανοίξει ένα email και για άλλα σχετικά στατιστικά στοιχεία ιστότοπου (για παράδειγμα, καταγραφή της δημοτικότητας μιας συγκεκριμένης ενότητας και επαλήθευση της ακεραιότητας του συστήματος και του διακομιστή).

Τα cookies μπορεί να είναι “Persistent” (Μόνιμα)  ή “Session” (Περιοδικά). Τα μόνιμα cookies παραμένουν στον προσωπικό σας υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή σας όταν είστε εκτός σύνδεσης, ενώ τα Cookies περιόδου λειτουργίας διαγράφονται αμέσως μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα cookies εδώ: Cookies by TermsFeed Generator.

Χρησιμοποιούμε τόσο Session όσο και Persistent Cookies για τους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω:

Απαραίτητα / Απαραίτητα Cookies

Τύπος: Cookies περιόδου λειτουργίας

Διαχειρίζεται: από Εμάς

Σκοπός: Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για να σας παρέχουν υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες μέσω του Ιστότοπου και να σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε ορισμένες από τις δυνατότητες του. Βοηθούν στον έλεγχο ταυτότητας των χρηστών και στην πρόληψη της δόλιας χρήσης λογαριασμών χρηστών. Χωρίς αυτά τα Cookies, οι υπηρεσίες που ζητήσατε δεν μπορούν να παρασχεθούν και χρησιμοποιούμε αυτά τα cookies μόνο για να σας παρέχουμε αυτές τις υπηρεσίες.

Πολιτική Cookies / Ειδοποίηση Cookies αποδοχής

Τύπος: Μόνιμα cookies

Διαχειρίζεται: από Εμάς

Σκοπός: Αυτά τα Cookies προσδιορίζουν εάν οι χρήστες έχουν αποδεχτεί τη χρήση cookies στον Ιστότοπο.

Cookies λειτουργικότητας

Τύπος: Μόνιμα cookies

Διαχειρίζεται: από Εμάς

Σκοπός: Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να θυμόμαστε τις επιλογές που κάνετε όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, όπως να θυμόμαστε τα στοιχεία σύνδεσής σας ή τις προτιμήσεις γλώσσας. Ο σκοπός αυτών των Cookies είναι να σας παρέχουν μια πιο προσωπική εμπειρία και να αποφύγετε να επαναλαμβάνετε τις προτιμήσεις σας κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.

Cookies παρακολούθησης και απόδοσης

Τύπος: Μόνιμα cookies

Διαχειρίζεται: από Τρίτους

Σκοπός: Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση πληροφοριών σχετικά με την επισκεψιμότητα στον Ιστότοπο και τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτών των Cookies ενδέχεται να σας προσδιορίσουν άμεσα ή έμμεσα ως μεμονωμένο επισκέπτη. Αυτό συμβαίνει επειδή οι πληροφορίες που συλλέγονται συνήθως συνδέονται με ένα ψευδώνυμο αναγνωριστικό που σχετίζεται με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στον Ιστότοπο. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα cookies για να δοκιμάσουμε νέες σελίδες, δυνατότητες ή νέες λειτουργίες του ιστότοπου για να δούμε πώς αντιδρούν οι χρήστες μας σε αυτά.

Χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Η Εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει Προσωπικά Δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για την παροχή και τη διατήρηση της Υπηρεσίας μας, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της χρήσης της Υπηρεσίας μας και της διασφάλισης ότι το περιεχόμενο στον ιστότοπο και την Εφαρμογή μας παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και τη συσκευή σας.
• Για να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας για να διαχειριστείτε την εγγραφή σας ως χρήστη της Υπηρεσίας. Τα Προσωπικά Δεδομένα που παρέχετε μπορούν να σας δώσουν πρόσβαση σε διάφορες λειτουργίες της Υπηρεσίας που είναι διαθέσιμες σε εσάς ως εγγεγραμμένος χρήστης.
• Για την εκτέλεση μιας σύμβασης: Η ανάπτυξη, η συμμόρφωση και η ανάληψη της εκτέλεσης των υποχρεώσεών μας που απορρέουν από οποιαδήποτε κράτηση που έχετε κάνει μαζί μας, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει την κοινή χρήση τέτοιων δεδομένων με τρίτους επεξεργαστές.
• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email, τηλεφωνικών κλήσεων, SMS ή άλλων ισοδύναμων μορφών ηλεκτρονικής επικοινωνίας, όπως ειδοποιήσεις push μιας εφαρμογής για κινητά σχετικά με ενημερώσεις ή ενημερωτικές επικοινωνίες που σχετίζονται με λειτουργίες, προϊόντα ή υπηρεσίες με σύμβαση, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων ασφαλείας, όταν είναι απαραίτητο ή εύλογο για την εφαρμογή τους.
• Για να σας παρέχουμε πληροφορίες, προϊόντα ή υπηρεσίες που ζητάτε από εμάς ή που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, όπου (εάν απαιτείται να το κάνετε) έχετε συναινέσει να επικοινωνήσουμε μαζί σας για τέτοιους σκοπούς εκτός εάν έχετε επιλέξει να μην λαμβάνετε τέτοιες πληροφορίες.
• Για να διαχειριστείτε τα αιτήματά σας δημιουργώντας αρχεία κρατήσεων και να σας αποστείλουμε επιβεβαιώσεις κράτησης, επιβεβαιώσεις, τιμολόγια και καταστάσεις.
• Για να σας προσφέρουμε στοχευμένες διαφημίσεις Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να αναπτύξουμε και να προβάλλουμε περιεχόμενο και διαφημίσεις (και να συνεργαστούμε με τρίτους προμηθευτές που το κάνουν) προσαρμοσμένο στα ενδιαφέροντά σας ή/και την τοποθεσία σας και για να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητά του.
• Για μεταβιβάσεις επιχειρήσεων Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να αξιολογήσουμε ή να πραγματοποιήσουμε συγχώνευση, εκποίηση, αναδιάρθρωση, αναδιοργάνωση, διάλυση ή άλλη πώληση ή μεταβίβαση ορισμένων ή όλων των περιουσιακών μας στοιχείων, είτε ως συνεχιζόμενη επιχείρηση είτε ως μέρος πτώχευσης, εκκαθάρισης ή παρόμοια διαδικασία, κατά την οποία τα Προσωπικά Δεδομένα που διατηρούμε για τους χρήστες της Υπηρεσίας μας είναι μεταξύ των περιουσιακών στοιχείων που μεταβιβάζονται.
• Για άλλους σκοπούς, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για άλλους σκοπούς, όπως ανάλυση δεδομένων, προσδιορισμό τάσεων χρήσης, προσδιορισμό της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών μας καμπανιών και για αξιολόγηση και βελτίωση της Υπηρεσίας, των προϊόντων, των υπηρεσιών, του μάρκετινγκ και της εμπειρίας σας.
• Για να σας ενημερώνουμε για ενημερώσεις και αλλαγές στην υπηρεσία μας.
• Για την κάλυψη των απαιτήσεων εξυπηρέτησης πελατών και για τη διαχείριση παραπόνων και την ανατροφοδότηση

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόνο με ηλεκτρονικά μέσα (e-mail ή SMS) με πληροφορίες σχετικά με ενημερώσεις, αγαθά και υπηρεσίες παρόμοιες με εκείνες που σας έχουμε παραδώσει προηγουμένως. Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας με αυτόν τον τρόπο, ενημερώστε μας επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων στη διεύθυνση [email protected]. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε και να αναλύσουμε τις συγκεντρωτικές πληροφορίες (συλλογικά δεδομένα που σχετίζονται με μια ομάδα ή κατηγορία υπηρεσιών ή πελατών, από τις οποίες έχουν αφαιρεθεί μεμονωμένες ταυτότητες ή χαρακτηριστικά πελατών) που συλλέγονται μέσω της παροχής αναλυτικών στοιχείων, ώστε να μπορείτε να διαχειρίζεστε, να υποστηρίζετε, να βελτιώνετε και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Συνεργαζόμαστε μόνο με αξιόπιστους συνεργάτες και αρχές. Μοιραζόμαστε μόνο όταν υπάρχει σωστός λόγος να το κάνουμε. Περιορίζουμε την κοινή χρήση μόνο σε αυτό που απαιτείται. Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας στοιχεία.

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Με τρίτους παρόχους για την παροχή της υπηρεσίας, όπως με οδηγούς και φορείς εκμετάλλευσης στόλου. Αυτές θα περιλαμβάνουν παρόχους υπηρεσιών που σχετίζονται με την επεξεργασία πληρωμών, την αποθήκευση, τις εταιρείες μάρκετινγκ, τους επαγγελματίες, τους παρόχους πλατφορμών κοινωνικών μέσων για τους δικούς μας συνεργάτες μάρκετινγκ και έρευνας.
• Για μεταβιβάσεις επιχειρήσεων: Μπορούμε να κοινοποιήσουμε ή να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε σχέση ή κατά τη διάρκεια διαπραγματεύσεων για οποιαδήποτε συγχώνευση, πώληση περιουσιακών στοιχείων της Εταιρείας, χρηματοδότηση ή εξαγορά του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας σε άλλη εταιρεία.
• Με εταιρείες του Ομίλου: Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με τις εταιρείες του Ομίλου μας, οπότε θα απαιτήσουμε από αυτές τις εταιρείες του Ομίλου να τηρήσουν αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Οι εταιρείες του Ομίλου περιλαμβάνουν εταιρείες τις οποίες ελέγχουμε ή που βρίσκονται υπό κοινό έλεγχο με εμάς.
• Με επιχειρηματικούς εταίρους: Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες για να σας προσφέρουμε ορισμένα προϊόντα, υπηρεσίες ή προωθητικές ενέργειες.
• Με τη συγκατάθεσή σας: Μπορούμε να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για οποιονδήποτε άλλο σκοπό με τη συγκατάθεσή σας.
• Νομικά Δεσμευμένοι να το πράξουμε: εάν είμαστε υποχρεωμένοι να αποκαλύψουμε ή να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε νομική υποχρέωση, διαδικασία ή αίτημα ή προκειμένου να επιβάλλουμε ή να εφαρμόσουμε τους όρους και τις προϋποθέσεις ή/και οποιεσδήποτε άλλες συμφωνίες. ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας της Εταιρείας, των πελατών μας ή άλλων (αυτό περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς για σκοπούς προστασίας από απάτη και μείωση του πιστωτικού κινδύνου).

 

Διατήρηση των Προσωπικών Δεδομένων σας

Η Εταιρεία θα διατηρήσει τα Προσωπικά Δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Θα διατηρήσουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας στον βαθμό που είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις (για παράδειγμα, εάν απαιτείται να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία), να επιλύσουμε διαφορές και να επιβάλλουμε τις νομικές συμφωνίες και τις πολιτικές μας.

Η Εταιρεία θα διατηρήσει επίσης Δεδομένα Χρήσης για σκοπούς εσωτερικής ανάλυσης. Τα Δεδομένα Χρήσης διατηρούνται γενικά για μικρότερο χρονικό διάστημα, εκτός εάν αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την ενίσχυση της ασφάλειας ή για τη βελτίωση της λειτουργικότητας της Υπηρεσίας μας ή είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για μεγαλύτερες χρονικές περιόδους.

Προκειμένου να καθοριστεί η περίοδος διατήρησης των Προσωπικών Δεδομένων σας, λαμβάνουμε υπόψη διάφορα κριτήρια ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να μην διατηρούνται για περισσότερο από όσο χρειάζεται. Τέτοια κριτήρια περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε:

• Ο λόγος που διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
• Νομοθετικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων των νόμων της Ελλάδας και των κανονισμών της Ελλάδας για τις μεταφορές (συμμορφωνόμαστε επίσης με τυχόν υποχρεώσεις χρηματοοικονομικής αναφοράς).
• Εάν θεωρούμε ότι είστε τακτικός πελάτης, η οποία ταξινόμηση βασίζεται στις υπηρεσίες που ζητάτε από εμάς, εάν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε τις επικοινωνίες μάρκετινγκ και εάν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή μας.
• Εάν δεν συμμετέχετε πλέον ενεργά ή δεν ασχολείστε μαζί μας και εάν μας έχετε ζητήσει να διαγράψουμε ή να τροποποιήσουμε τα δεδομένα σας και
• Τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα σε σχέση με τη διαχείριση των δικών μας δικαιωμάτων, για παράδειγμα την υπεράσπιση τυχόν αξιώσεων.

Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας ως εξής:

Σε περίπτωση διαφωνιών πληρωμής, τα δεδομένα θα διατηρηθούν μέχρι την ικανοποίηση της αξίωσης ή την ημερομηνία λήξης τέτοιων αξιώσεων.

• Το προφίλ χρήστη και τα στοιχεία του λογαριασμού σας (συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών δεδομένων χρήσης σας), επειδή έχετε ενεργό λογαριασμό επιβάτη ή 3 χρόνια μετά την τελευταία χρήση των υπηρεσιών μας. Εάν κλείσουμε τον λογαριασμό σας, τα δεδομένα χρήστη θα διαγραφούν σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης, εκτός εάν αυτά τα δεδομένα εξακολουθούν να απαιτούνται για την εκπλήρωση οποιασδήποτε νομικής υποχρέωσης ή για σκοπούς λογιστικής, επίλυσης διαφορών ή πρόληψης απάτης.
• Σε περίπτωση διαφωνιών πληρωμής, τα δεδομένα θα διατηρηθούν μέχρι την ικανοποίηση της αξίωσης ή την ημερομηνία λήξης τέτοιων αξιώσεων.
• Αρχεία κρατήσεων, χαμένων περιουσιακών στοιχείων και παραπόνων για τουλάχιστον 12 μήνες ή σύμφωνα με τις νομοθετικές απαιτήσεις.
• Τα δεδομένα που απαιτούνται για άλλους λογιστικούς σκοπούς θα αποθηκεύονται για δέκα χρόνια μετά το τελευταίο ταξίδι.
• Σε περίπτωση υποψίας ποινικού αδικήματος, δόλιας δραστηριότητας ή ψευδών πληροφοριών, όλα τα δεδομένα θα αποθηκευτούν για έως και 10 χρόνια.

Αποθήκευση & Μεταφορά των Προσωπικών Δεδομένων σας

Τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς ενδέχεται να αποθηκευτούν στους διακομιστές taxi.gr που βρίσκονται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Όπου είναι απαραίτητο, μπορεί να μεταφερθεί σε τρίτους για επεξεργασία σύμφωνα με τις συμφωνίες μας με αυτά τα τρίτα μέρη. Απαιτούμε από όλα τα τρίτα μέρη στα οποία αποκαλύπτουμε προσωπικά δεδομένα να συνάψουν σύμβαση μαζί μας η οποία περιλαμβάνει αυστηρές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

Τα δεδομένα σας ενδέχεται επίσης να υποβληθούν σε επεξεργασία από προσωπικό που εργάζεται για εμάς ή για έναν από τους προμηθευτές μας. Το προσωπικό αυτό μπορεί να ασχολείται, μεταξύ άλλων, με την εκπλήρωση της παραγγελίας σας και την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης. Με την υποβολή των προσωπικών σας δεδομένων, συμφωνείτε με αυτήν τη μεταφορά, αποθήκευση ή επεξεργασία. Θα λάβουμε όλα τα εύλογα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με αυτήν την πολιτική απορρήτου και τους σχετικούς κανονισμούς. Μόλις λάβουμε τα στοιχεία σας, θα χρησιμοποιήσουμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας για να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Η Εταιρεία θα λάβει όλα τα εύλογα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσει ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και ότι καμία μεταφορά των Προσωπικών Δεδομένων σας δεν θα πραγματοποιηθεί σε οργανισμό ή χώρα εκτός εάν υπάρχουν επαρκείς έλεγχοι, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας των Δεδομένων σας και άλλες προσωπικές πληροφορίες.

Αποκάλυψη των Προσωπικών Δεδομένων σας

Εμπορικές συναλλαγές

Εάν η Εταιρεία εμπλέκεται σε συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, τα Προσωπικά Δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν. Θα ειδοποιήσουμε πριν μεταφερθούν τα Προσωπικά Δεδομένα σας και υπόκεινται σε διαφορετική Πολιτική Απορρήτου.

Επιβολή του νόμου

Υπό ορισμένες συνθήκες, ενδέχεται να ζητηθεί από την Εταιρεία να αποκαλύψει τα Προσωπικά Δεδομένα σας, εάν απαιτείται από το νόμο ή ως απάντηση σε έγκυρα αιτήματα από δημόσιες αρχές (π.χ. δικαστήριο ή κρατική υπηρεσία).

Άλλες νομικές απαιτήσεις

Η Εταιρεία μπορεί να αποκαλύψει τα Προσωπικά Δεδομένα σας με καλή πίστη ότι μια τέτοια ενέργεια είναι απαραίτητη για να:

• Συμμορφωθείτε με νομική υποχρέωση.
• Προστασία και υπεράσπιση των δικαιωμάτων ή της ιδιοκτησίας της Εταιρείας.
• Αποτρέψετε ή διερευνήσετε πιθανές παρανομίες σε σχέση με την Υπηρεσία.
• Προστασία της προσωπικής ασφάλειας των Χρηστών της Υπηρεσίας ή του κοινού.
• Προστασία έναντι νομικής ευθύνης.

Ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων σας

Η ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων σας είναι σημαντική για εμάς, αλλά να θυμάστε ότι καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω Διαδικτύου ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Ενώ προσπαθούμε να χρησιμοποιούμε εμπορικά αποδεκτά μέσα για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους.

Αναλυτικές Πληροφορίες για την Επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας

Οι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα σας. Αυτοί οι τρίτοι προμηθευτές συλλέγουν, αποθηκεύουν, χρησιμοποιούν, επεξεργάζονται και μεταφέρουν πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στην Υπηρεσία μας σύμφωνα με τις Πολιτικές απορρήτου τους.

Analytics

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών για την παρακολούθηση και ανάλυση της χρήσης της Υπηρεσίας μας.

Google Analytics

Το Google Analytics είναι μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που προσφέρεται από την Google που παρακολουθεί και αναφέρει την επισκεψιμότητα του ιστότοπου. Η Google χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγει για την παρακολούθηση και τον έλεγχο της χρήσης της Υπηρεσίας μας. Αυτά τα δεδομένα κοινοποιούνται σε άλλες υπηρεσίες της Google. Η Google μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που συλλέγει για να προσαρμόσει και να εξατομικεύσει τις διαφημίσεις του δικού της διαφημιστικού δικτύου.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη διάθεση της δραστηριότητάς σας στην Υπηρεσία στο Google Analytics εγκαθιστώντας το πρόσθετο εξαίρεσης από το Google Analytics για πρόγραμμα περιήγησης. Το πρόσθετο εμποδίζει το JavaScript του Google Analytics (ga.js, analytics.js και dc.js) να μοιράζεται πληροφορίες με το Google Analytics σχετικά με τη δραστηριότητα επισκέψεων.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες λειτουργίες του Google Analytics μέσω των ρυθμίσεων της κινητής συσκευής σας, όπως οι ρυθμίσεις διαφημίσεων της συσκευής σας ή ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχονται από την Google στην Πολιτική Απορρήτου της: https://policies.google.com/privacy

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου της Google, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy

Email Marketing

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας με ενημερωτικά δελτία, μάρκετινγκ ή διαφημιστικό υλικό και άλλες πληροφορίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη οποιασδήποτε ή όλων αυτών των επικοινωνιών από εμάς ακολουθώντας τον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής ή τις οδηγίες που παρέχονται σε οποιοδήποτε email που στέλνουμε ή επικοινωνώντας μαζί μας.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε παρόχους υπηρεσιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να διαχειριστούμε και να σας στείλουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Mailchimp

Το Mailchimp είναι μια υπηρεσία αποστολής email marketing που παρέχεται από την Rocket Science Group LLC.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Mailchimp, επισκεφθείτε την Πολιτική Απορρήτου του: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Πληρωμές

Ενδέχεται να παρέχουμε προϊόντα ή/και υπηρεσίες επί πληρωμή εντός της Υπηρεσίας. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε υπηρεσίες τρίτων για την επεξεργασία πληρωμών (π.χ. επεξεργαστές πληρωμών).

Δεν θα αποθηκεύσουμε ούτε θα συλλέξουμε τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας. Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται απευθείας στους τρίτους επεξεργαστές πληρωμών μας, των οποίων η χρήση των προσωπικών σας στοιχείων διέπεται από την Πολιτική απορρήτου τους. Αυτοί οι επεξεργαστές πληρωμών συμμορφώνονται με τα πρότυπα που ορίζονται από το PCI-DSS που διαχειρίζεται το Συμβούλιο Προτύπων Ασφαλείας PCI, το οποίο είναι μια κοινή προσπάθεια επωνυμιών όπως οι Visa, Mastercard, American Express και Discover. Οι απαιτήσεις PCI-DSS συμβάλλουν στη διασφάλιση του ασφαλούς χειρισμού των πληροφοριών πληρωμής.

Πληρωμές εντός εφαρμογής του Apple Store

Μπορείτε να δείτε την Πολιτική Απορρήτου τους στη διεύθυνση https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

Πληρωμές εντός εφαρμογής Google Play

Μπορείτε να δείτε την Πολιτική Απορρήτου τους στη διεύθυνση https://www.google.com/policies/privacy/

Όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μας για να πληρώσετε ένα προϊόν ή/και μια υπηρεσία μέσω τραπεζικού εμβάσματος, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παρέχετε πληροφορίες για τη διευκόλυνση αυτής της συναλλαγής και την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.

Επαναληπτικό συμπεριφορικό μάρκετινγκ

Η Εταιρεία χρησιμοποιεί υπηρεσίες επαναληπτικού μάρκετινγκ για να διαφημιστεί σε εσάς μετά την πρόσβαση ή την επίσκεψή σας στην Υπηρεσία μας. Εμείς και οι τρίτοι προμηθευτές μας χρησιμοποιούμε cookies και τεχνολογίες που δεν περιέχουν cookie για να μας βοηθήσουν να αναγνωρίσουμε τη Συσκευή σας και να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μας, ώστε να μπορούμε να βελτιώσουμε την Υπηρεσία μας ώστε να αντικατοπτρίζει τα ενδιαφέροντά σας και να σας προσφέρουμε διαφημίσεις που είναι πιθανό να σας ενδιαφέρουν περισσότερο.

Αυτοί οι τρίτοι προμηθευτές συλλέγουν, αποθηκεύουν, χρησιμοποιούν, επεξεργάζονται και μεταφέρουν πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στην Υπηρεσία μας σύμφωνα με τις Πολιτικές απορρήτου τους και για να μας επιτρέψουν να:

• Μετράμε και αναλύουμε την κίνηση και τη δραστηριότητα περιήγησης στην Υπηρεσία μας
• Εμφάνιση διαφημίσεων για τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας σε εσάς σε ιστότοπους ή εφαρμογές τρίτων
• Μετράμε και αναλύουμε την απόδοση των διαφημιστικών μας καμπανιών

Ορισμένοι από αυτούς τους τρίτους προμηθευτές ενδέχεται να χρησιμοποιούν τεχνολογίες χωρίς cookie που ενδέχεται να μην επηρεάζονται από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης που αποκλείουν τα cookie. Το πρόγραμμα περιήγησής σας ενδέχεται να μην σας επιτρέπει να αποκλείσετε τέτοιες τεχνολογίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ακόλουθα εργαλεία τρίτων για να απορρίψετε τη συλλογή και τη χρήση πληροφοριών με σκοπό την προβολή διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος:

• Η πλατφόρμα εξαίρεσης του NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/

• Η πλατφόρμα εξαίρεσης της EDAA http://www.youronlinechoices.com/

• Η πλατφόρμα εξαίρεσης της DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από όλες τις εξατομικευμένες διαφημίσεις ενεργοποιώντας λειτουργίες απορρήτου στην κινητή συσκευή σας, όπως  «Περιορισμός παρακολούθησης διαφημίσεων» (iOS) και  «Εξαίρεση από την Εξατομίκευση διαφημίσεων» (Android). Ανατρέξτε στο Σύστημα βοήθειας της κινητής συσκευής σας για περισσότερες πληροφορίες.

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες, όπως κατακερματισμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (εάν υπάρχουν) ή άλλα διαδικτυακά αναγνωριστικά που συλλέγονται στην Υπηρεσία μας με αυτούς τους τρίτους προμηθευτές. Αυτό επιτρέπει στους τρίτους προμηθευτές μας να αναγνωρίζουν και να παραδίδουν τις διαφημίσεις σας σε συσκευές και προγράμματα περιήγησης. Για να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται από αυτούς τους τρίτους προμηθευτές και τις δυνατότητές τους μεταξύ συσκευών, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου κάθε προμηθευτή που παρατίθεται παρακάτω.

Οι τρίτοι προμηθευτές που χρησιμοποιούμε είναι:

Google Ads (AdWords)

Η υπηρεσία επαναληπτικού μάρκετινγκ Google Ads (AdWords) παρέχεται από την Google Inc.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από το Google Analytics για διαφημίσεις προβολής και να προσαρμόσετε τις διαφημίσεις του Δικτύου εμφάνισης Google μεταβαίνοντας στη σελίδα Ρυθμίσεις Google Ads: http://www.google.com/settings/ads

Η Google συνιστά επίσης την εγκατάσταση του πρόσθετου προγράμματος περιήγησης εξαίρεσης από το Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – για το πρόγραμμα περιήγησής σας. Το πρόσθετο του Google Analytics Opt-out Browser παρέχει στους επισκέπτες τη δυνατότητα να αποτρέπουν τη συλλογή και χρήση των δεδομένων τους από το Google Analytics.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου της Google, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy

Facebook

Η υπηρεσία επαναληπτικού μάρκετινγκ του Facebook παρέχεται από την Facebook Inc.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος από το Facebook μεταβαίνοντας σε αυτήν τη σελίδα: https://www.facebook.com/help/516147308587266

Για να εξαιρεθείτε από τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος του Facebook, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες από το Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Το Facebook τηρεί τις Αρχές Αυτορρύθμισης για τη Διαδικτυακή Συμπεριφορική Διαφήμιση που έχουν θεσπιστεί από την Digital Advertising Alliance. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Facebook και άλλες συμμετέχουσες εταιρείες μέσω της Digital Advertising Alliance στις ΗΠΑ http://www.aboutads.info/choices/, της Digital Advertising Alliance of Canada στον Καναδά http://youradchoices.ca/ ή η European Interactive Digital Advertising Alliance in Europe http://www.youronlinechoices.eu/ ή εξαιρεθείτε χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Facebook, επισκεφθείτε την Πολιτική δεδομένων του Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Youtube

Μπορείτε να δείτε την Πολιτική Απορρήτου τους στη διεύθυνση https://www.youtube.com/static?template=terms

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων GDPR

Νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βάσει του GDPR

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε Προσωπικά Δεδομένα υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Συγκατάθεση: Έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς.
• Εκτέλεση σύμβασης: Η παροχή Προσωπικών Δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση συμφωνίας με εσάς ή/και για τυχόν προσυμβατικές υποχρεώσεις αυτής.
• Νομικές υποχρεώσεις: Η επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση στην οποία υπόκειται η Εταιρεία.
• Ζωτικά συμφέροντα: Η επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων είναι απαραίτητη για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων σας ή άλλου φυσικού προσώπου.
• Δημόσια συμφέροντα: Η επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων σχετίζεται με μια εργασία που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση επίσημης εξουσίας που έχει ανατεθεί στην Εταιρεία.
• Έννομα συμφέροντα: Η επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει η Εταιρεία.

Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία ευχαρίστως θα βοηθήσει στη διευκρίνιση της συγκεκριμένης νομικής βάσης που ισχύει για την επεξεργασία και ειδικότερα εάν η παροχή Προσωπικών Δεδομένων αποτελεί νομική ή συμβατική απαίτηση ή απαίτηση απαραίτητη για τη σύναψη σύμβασης.

Τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR

Η Εταιρεία αναλαμβάνει να σέβεται την εμπιστευτικότητα των Προσωπικών Δεδομένων σας και να εγγυάται ότι μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.

Έχετε το δικαίωμα σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και βάσει νόμου, εάν βρίσκεστε εντός της ΕΕ, να:

• Ζητήστε πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα. Το δικαίωμα πρόσβασης, ενημέρωσης ή διαγραφής των πληροφοριών που έχουμε για εσάς. Όποτε είναι δυνατόν, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να ενημερώσετε ή να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών Δεδομένων σας απευθείας στην ενότητα ρυθμίσεων του λογαριασμού σας. Εάν δεν μπορείτε να εκτελέσετε αυτές τις ενέργειες μόνοι σας, επικοινωνήστε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε. Αυτό σας δίνει επίσης τη δυνατότητα να λάβετε ένα αντίγραφο των Προσωπικών Δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
• Ζητήστε διόρθωση των Προσωπικών Δεδομένων που διατηρούμε για εσάς. Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε τυχόν ελλιπείς ή ανακριβείς πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
• Εναντίωση στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων. Αυτό το δικαίωμα υπάρχει όταν βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον ως νομική βάση για την επεξεργασία μας και υπάρχει κάτι σχετικά με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, που σας κάνει να θέλετε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας για αυτόν τον λόγο. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε όταν επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
• Ζητήστε διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε Προσωπικά Δεδομένα όταν δεν υπάρχει καλός λόγος να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε.
• Ζητήστε τη μεταφορά των Προσωπικών σας Δεδομένων. Θα παρέχουμε σε εσάς ή σε τρίτο μέρος που έχετε επιλέξει, τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε μια δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το δικαίωμα ισχύει μόνο για αυτοματοποιημένες πληροφορίες για τις οποίες αρχικά παρείχατε τη συγκατάθεσή μας να χρησιμοποιήσουμε ή όπου χρησιμοποιήσαμε τις πληροφορίες για να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας.
• Ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας. Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων. Εάν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε πρόσβαση σε ορισμένες συγκεκριμένες λειτουργίες της Υπηρεσίας.

Η απεγκατάσταση της εφαρμογής δεν σημαίνει ότι θα διαγράψουμε αυτόματα τα δεδομένα σας. Πρέπει ακόμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας και αυτό το αίτημα θα ληφθεί υπόψη μόνο στα δεδομένα που δεν είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε.

Άσκηση των Δικαιωμάτων σας Προστασίας Δεδομένων GDPR

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας πρόσβασης, διόρθωσης, ακύρωσης και αντίρρησης επικοινωνώντας μαζί μας. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν απαντήσετε σε τέτοια αιτήματα. Εάν κάνετε ένα αίτημα, θα προσπαθήσουμε να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων μας στο [email protected]

Έχετε το δικαίωμα να παραπονεθείτε σε μια Αρχή Προστασίας Δεδομένων σχετικά με τη συλλογή και τη χρήση των Προσωπικών Δεδομένων σας. Για περισσότερες πληροφορίες, εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), επικοινωνήστε με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων στον ΕΟΧ.

Σελίδα Facebook

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τη σελίδα Facebook

Η Εταιρεία είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων των Προσωπικών Δεδομένων σας που συλλέγονται κατά τη χρήση της Υπηρεσίας. Ως διαχειριστής της σελίδας Facebook https://www.facebook.com/taxi.grOfficial , η Εταιρεία και ο διαχειριστής του κοινωνικού δικτύου Facebook είναι από κοινού ελεγκτές.

Η Εταιρεία έχει συνάψει συμφωνίες με το Facebook που ορίζουν μεταξύ άλλων τους όρους χρήσης της Σελίδας στο Facebook. Αυτοί οι όροι βασίζονται κυρίως στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του Facebook: www.facebook.com/terms.php

Επισκεφτείτε την Πολιτική Απορρήτου του Facebook www.facebook.com/policy.php  για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Facebook διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα ή επικοινωνήστε με το Facebook στο διαδίκτυο ή μέσω ταχυδρομείου: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 , Ηνωμένες Πολιτείες.

Facebook Insights

Χρησιμοποιούμε τη λειτουργία Facebook Insights σε σχέση με τη λειτουργία της Σελίδας Facebook και βάσει του GDPR, προκειμένου να λάβουμε ανώνυμα στατιστικά δεδομένα σχετικά με τους χρήστες μας.

Για το σκοπό αυτό, το Facebook τοποθετεί ένα Cookie στη συσκευή του χρήστη που επισκέπτεται τη Σελίδα μας στο Facebook. Κάθε Cookie περιέχει έναν μοναδικό κωδικό αναγνώρισης και παραμένει ενεργό για μια περίοδο δύο ετών, εκτός εάν διαγραφεί πριν από το τέλος αυτής της περιόδου.

Το Facebook λαμβάνει, καταγράφει και επεξεργάζεται τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο Cookie, ειδικά όταν ο χρήστης επισκέπτεται τις υπηρεσίες Facebook, υπηρεσίες που παρέχονται από άλλα μέλη της Σελίδας Facebook και υπηρεσίες από άλλες εταιρείες που χρησιμοποιούν υπηρεσίες Facebook.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Facebook, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου του Facebook εδώ: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους

Η Υπηρεσία μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που δεν λειτουργούν από Εμάς. Εάν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο τρίτου μέρους, θα κατευθυνθείτε στον ιστότοπο αυτού του τρίτου μέρους. Σας συμβουλεύουμε ανεπιφύλακτα να ελέγχετε την Πολιτική Απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές οποιωνδήποτε τοποθεσιών ή υπηρεσιών τρίτων.

Ενημερώσεις και αλλαγές

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή στο μέλλον σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων.

Θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή/και μιας ευδιάκριτης ειδοποίησης για την Υπηρεσία μας, προτού τεθεί σε ισχύ η αλλαγή και θα ενημερώσουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στο επάνω μέρος αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.

Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για τυχόν αλλαγές. Οι αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ισχύουν όταν δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Ερωτήσεις, σχόλια και αιτήματα σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου είναι ευπρόσδεκτα και θα πρέπει να απευθύνονται στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων στη διεύθυνση [email protected]

Επιπλέον, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, στην ακόλουθη διεύθυνση: Λ. Κηφισιάς 1, Αθήνα, 115 23, τηλέφωνο: +30-210 6475600